金手镯以旧换新，事后发现猫腻，女子怒曝光，金店：退钱不退黄金

金手镯以旧换新，事后发现猫腻，女子怒曝光，金店：退钱不退黄金

郑女士有一个足金手镯，重65.65克。郑女士就把手镯拿到了珠宝市场，想要以旧换新。店里给郑女士称的手镯是重65.6克，折旧5%就成了63.32克。折扣价是每克280元，抵扣金额为17450块钱。

郑女士说：“当时我问他是怎么换的，他说十块钱一克的加工费，然后我就去挑黄金了，挑了50多克的黄金，按道理我要给他500多块钱的加工费，还剩下11克的黄金。”

某珠宝市场的杜老板说：“折旧回收黄金跟我换，我们最高可以按照291的折价，就是打九五折。根据金的不同，根据当时的商量价格的不同，也可以按照250，260，280，当时我们店员处理的280×0.95。”

郑女士说，当时挑了四件黄金饰品，有999金，还有3D金。店员告诉她，3D金的加工费比较贵，25块钱1克。自己的的理解是对方应该补给她剩余于黄金的价格。一开始郑女士也没有细算，带上就回家了。

第二天，郑女士感觉事情不太对，又去找到了店里。还有10克没有回收，应该还给自己两千多块钱。她跟店里要到了一张首饰交换明细单：黄金首饰的总克数为46克，总价为14300多块钱。

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杜老板说：“优惠后的价格还要给她3470块钱，然后我们就换手串，手串是3470。”原来是这样的，一开始，郑女士挑了46克的黄金，钱还有很多，就补了一些3D金。补的这些3D金和郑女士一开始挑的3D金做成了一个手串，是按件卖的。

在销售明细单上又补了3D金的价格，一共是是8.62克。而郑女士挑的黄金饰品的总价格为54.7克。后来又核对了一下郑女士拿到的黄金饰品的克数为53.7克，与单子上的总数差了1克。

杜老板要拿去核对了一下，发现单子上的8.62克写错了，应该是7.62克。杜老板说这个手串按件儿卖也可以卖，按重量卖也可以卖，而郑女士说的是按重量算不能按串算，他们也同意。后来我们记者又给郑女士算了一下这个价钱：999金1克301块钱，有42.73克，3D金一克326块钱，有10.97克，加上珠串的费用一共是16700多。算下来，杜老板还得再赔给郑女士733块钱。杜老板说，他们跟郑女士协商了好多次，补给了郑女士300块钱，剩下的钱也愿意补。

珠宝市场的董事长也过来了，说：“当时这个黄金手镯是回收的，回收，我们也有回收的价格跟她去交易的，在交易过程中我看了价格是合理的，也是按照我们市场的操作规定在操作的，我个人感觉是没有问题的。”赵女士还是想要补克数，但是杜老板拒绝了她，他只想补钱。

那么对于这件事情，小编有怎样的看法呢？

1.少了1克其实不太重要，因为一开始不是按重量来算的，按一口价的话稍微能说得过去，如果按照克数来算就是明显欺诈，而且从态度来看，还可以的，而且门店开着做回收的，多多少少要赚点钱的。主要是该商家的态度总体是不错的，他也愿意帮助消费者来解决这个问题。

2.里面凸显了一个问题，差了一克简单一句写错了就完事儿了吗？这个可以算是欺诈消费者的，毕竟1克的黄金也是差了300多块钱。小编希望，就是在计算黄金交换的时候一定要耐心的给消费者解释，消费者要事先了解市场价格，自己要事先称好，毕竟换金很麻烦，然后商家也有一套自己的算法，这一点我们作为消费者一定要了解。